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サイトポリシー(個人情報保護等)の取り扱い
| サイトポリシー(個人情報保護方針等)のご案内 | |||||||||
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| 個人情報保護方針 | 当社は、お客様と直接お取引する事を業にしており、個人情報が重要な資産である事を 深く理解し、個人情報を保護する事は、当社の事業活動遂行上の基本であるとともに、 正しく取り扱う事が当社の重要な社会的責務であると認識し、社内体制の整備やすべて の役員・従業員への教育の徹底を図り、個人情報の保護に関する法令及びその他の規 範を遵守し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めることを宣言します。 |
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| 個人情報の取得 | 当社が個人情報を取得する際は、その使用目的を明確化するよう努力し適法かつ公正 な手段で取得致します。 |
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| 個人情報の使用 （利用目的） |
当社は、利用目的をできる限り特定したうえ、あらかじめ本人の同意を得た場合および 個人情報の保護に関する法律、その他法令により例外として取扱う事が認められてい る場合を除き、以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用します。 1: 顧客又はお客様の問い合わせに適正に対応するため 2: ご注文商品が入荷した際、お客様にご連絡させていただくため 3: 万が一の商品初期不良の際、お客様にご連絡させていただくため 4: 商品のお取替え及びご返品により事務手続きが発生した場合のお客様確認のため 5: 修理ご依頼の際、修理された製品の履歴を管理させていただくため 6: 商品をご購入頂いたお客様向けに各種商品、店舗情報のご案内を差し上げるため 7: 当社の商品・サービスの提供及びそれらに関するマーケティング活動のため 8: 当社が行う各種懸賞等の応募者の採用選考や当選したお客様またはお問合せいた だいたお客様にご連絡を差し上げるため 9: 採用従業員の雇用管理（入社･退職 手続、労務管理、給与計算、年末調整など ） ※適切な雇用を実現するため、必要最小限の範囲でご本人様のお体などの状態に 関する情報を取得させて頂くことがございます。 雇用管理を行なうために、ご本人様の健康診断の結果を取得させて頂くことがご ざいます。なお当社では、各業務の一部を必要な範囲内に限定し委託する場合 があります。この場合には法令及び当社規程に従って適正な管理を実施します。 |
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| 個人情報の提供 | 当社は、原則としてご本人様の事前同意なしに、ご本人様の個人情報を第三者に提供 することはありませんが、以下に該当する場合は、ご本人様の同意なしに個人情報を 提供することがあります。 ・法令に基づく場合。 （雇用･労働安全衛生･社会保険などに関係する法律上の手続、 法的根拠に基づく問合せ対応など） ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を 得ることが困難である場合。 ・その他法令に基づき開示・提供を求められた場合 |
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| 業務委託先・提携先 （運送業者等） |
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、個人情報の取扱いを外部委託す ることがありますが、業務委託先・提携先と個人情報の取扱いに関する覚書を締結して 個人情報の管理、秘密の保持、再提供の禁止等必要な取り決めを行い適切な管理を 致します。 |
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| 開示・訂正・使用停止 消去・苦情・相談等の お問い合わせ先 |
当社は、お客様から本人の個人情報の開示、訂正、使用停止及び消去の請求があった 場合には、法令に基づき速やかに対応いたします。 個人情報に関するご相談や苦情、利用目的の通知、ご本人様の個人情報の開示・内容 訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供停止の求め（以下、開示等）に対するお 問い合わせ先は以下の通りです。 ■個人情報のご相談窓口 株式会社ウッドマンクラブ お客様相談室 電話 092-736-5311 |
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| 個人情報の管理・取扱 | 当社は、お客様の個人情報を管理するため、管理責任者を置き、適切で安全な管理を行 います。また、当社サーバーへ外部からの不正アクセス又は個人情報の紛失、破壊、改 ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルでの安全対策を施し個人情報の保護 に努めます。 さらに、個人情報に係るデータベース等へのアクセスにつき、アクセスできる者を限定し、 社内においても不正使用がなされないよう厳重に管理します。 ・個人情報の取得・利用・提供について 当社は、事業遂行のために必要な範囲内で利用 目的を明らかにし、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。 取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための 措置を講じます。 ・当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し 、利用目的の 通知、開示、訂正、追加又は削除、利用又は提供の拒否（以下、開示等）を求められた 場合は、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに応じます。 個人情報に関する開示等、苦情及び相談については、個人情報ご相談窓口までご連絡 下さい。 ・当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざ ん及び漏洩等の トラブルを未然に防ぐために個人情報保護マネジメントシステムを整備し、安全対策を 実施します。 |
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| 開示等の手続きについて | |||||||||
| 当社保有の開示対象 個人情報について |
当社は、利用目的をできる限り特定したうえ、あらかじめ本人の同意を得た場合および 個人情報の保護に関する法律、その他法令により例外として取扱うことが認められて いる場合を除き、以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用します。
ご本人に返却、又はご本人の同意の上廃棄いたします。 ※採用選考結果や人事評価に関する詳細情報、退職者の在籍時情報、個人情報 処理の委託を受けて保有している個人情報につきましては、開示等の対象から 除外させていただきます |
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| 開示等のお問い合わせ について |
当社は、開示対象個人情報についてのお問合せ及び苦情・相談を受付をしております。 まずは、下記お問合せ窓口に連絡をお願いします。担当がご対応いたします。 （1）利用目的の通知、書面による開示 （2）内容訂正、追加又は削除 （3）利用停止、第三者への提供停止 （4）当社における個人情報の取扱いについての苦情・相談 ただし以下の項目に該当する場合は、請求に応じる事ができない場合があります。 ・本人又は第三者の生命、身体、財産その他権利利益を害する恐れがある場合 ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合 ・法令に違反することとなる場合 ■個人情報のご相談窓口 株式会社ウッドマンクラブ お客様相談室 電話 092-736-5311 |
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| 開示等の手続方法 | �，泙困浪宍�連絡先に連絡を下さい。 �◆峺朕余霾鶻�示訂正削除依頼書」（お客様任意様式）に記入し、郵送下さい。 （ご本人の確認のため必要書類を添付してください） �Ｆ睛導稜Ц紂∨椰由稜�等必要な手続きをとり、適正に対応させていただきます。 当社からの開示、利用目的の通知などを郵送でご対応した場合は、実費をご請求 させていただきます。（配達記録の郵送料：特殊取扱い料金） ■個人情報のご相談窓口 株式会社ウッドマンクラブ お客様相談室 電話 092-736-5311 |
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